ご来院時の注意事項
初診のご予約
予約⽇時・受診病院をお確かめのうえ、ご来院ください。
受付
必ず窓⼝へお⽴ち寄りのうえ、予約時間とお名前をお伝えください。
ご同伴者さまについて
治療方針の相談や費用の説明をします。正確な症状を教えていただくためにも、動物のことを一番お分かりのご家族がお越しください。
同居動物の同伴不可
動物由来の感染症予防のため、同居動物の施設内同伴はお控えください。
ケージ・リードご利⽤のお願い
安全のため、犬はリードやケージを、猫はケージや洗濯ネットをご使用のうえ、他の動物と接触させないようにご協力ください。
待ち時間について
より詳細な検査などを⾏うため、飼い主さまには⻑時間お待ちいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
お⽀払い
現⾦、クレジットカード、デビットカードでのお⽀払いが可能です。診察当⽇･退院当⽇のご精算をお願いいたします。
ペット保険
診療費全額を窓⼝でお⽀払いいただき、後⽇飼い主さまから保険会社へご請求ください。
※診断書もしくは類似した書式の作成が必要な場合、その内容に応じた書類作成料が発⽣します。
⼊院
⼊院治療が必要と判断された場合、治療⽅針をご説明の上で同意書のご記⼊をお願いしています。
お⾷事・⾷器のご持参について
⼊院中の⾷餌や⾷器はセンターで⽤意します。状況により、普段与えているフードの持参をお願いすることがあります。詳細に関しましては、担当医とご相談ください。なお、ご持参物には個別に名前をご記⼊の上、⼀つの袋に⼊れてお預けください。
お預かり物は汚損などの理由でお返しできない場合があります。思い⼊れのあるものはお預けにならないようお願いいたします。
⾯会
面会時間 12:00〜16:00
ご予約のお願い
事前にご予約いただく必要がございます。
症状等のご説明について
⾯会時に担当医からの説明をご希望の場合、ご予約の際にお伝えください。
面会時間について
⼀家族あたりの⾯会時間に制限があります。詳しくは、各病院の受付窓⼝へお問い合わせください。
⾯会者について
飼い主さま（ご登録者さま）以外のご⾯会はできません。
注意事項
- 院内感染予防のため、動物を放したり、他の動物と接触させないでください。
- 症状により⾯会できない場合がございます。
その他
緊急措置対応について
当センターに来院される動物は想像以上に重篤な場合が多く、環境の変化や検査等のストレスが加わり、症状が悪化したり、場合によっては死亡することもあります。細⼼の注意を払って検査・診察を⾏っておりますが、容態が急変する可能性があることをご承知おきください。また、容態急変時は担当医の判断で⿇酔等の緊急処置を取らせていただくことがございます。
学術目的での検査データ収集について
当センターで使用している薬剤や医療器具・機材は、すべてが動物用として承認されているわけではありません。最善の治療を実施するために、人体用で承認されているものや海外で使用されているもの含め、獣医師の判断で使用しております。これらのデータや、検査のために採取した血液や組織を、学術・研究目的で利用することがございます。ただし、動物や飼い主さまが特定される情報を公開する際は事前にご承諾をいただきます。